Оценивать необходимость организационного анализа и планирования
Выбирать адекватные инструменты для анализа и оценки оптимальности оргструктуры компании
Разъяснять руководителям других подразделений требования к оформлению схемы оргструктуры, составу матрицы функций, структурированному перечню функций/должностных обязанностей
Разрабатывать структурированный перечень областей ответственности для формирования матрицы функций
Разрабатывать проект оргструктуры с учетом распределения ответственности
№ п/п
Наименование темы
1
Что такое организационное планирование
Цель и задачи организационного планирования
Конечные результаты оргпланирования
Этапы и промежуточные результаты оргпланирования (фиксация текущего состояния, анализ и исправление недостатков, планирование с учетом стратегических целей)
2
Оргструктура – как основа планирования
Оргструктура – модель, отображающая структуру отношений внутри организации
Виды отношений внутри организации: личные коммуникации, деловое взаимодействие, выполнение работ
Типы горизонтальных и вертикальных отношений между сотрудниками при выполнении работ: разовые задачи, проекты, функции, процессы
Структура подчинения: прямое, косвенное формальное, косвенное неформальное
Основные проблемные зоны при оценке, модификации и проектировании Оргструктуры
Практическое задание:
Оценка проблемных зон при организационном планировании в компании
3
Принципы фиксации Оргструктуры
Для чего нужно фиксировать оргструктуру
Принципы фиксации
Уровни фиксации
Инструменты фиксации: Схема административного подчинения, Матрица распределения ответственности, Положения о подразделениях, Должностные инструкции
Типовые модели Оргструктур
Практическое задание:
Оценка типа модели Оргструктуры в компании и необходимости использования каждого инструмента для оценки оптимальности
4
Обзор технологий проектирования оргструктуры
Что такое технология
Правила фиксации распределения ответственности в "матрице функций" (объекты и режимы для вертикали, субъекты для горизонтали)
Правила компоновки схемы административного подчинения (как рисовать, что показывать)
Правила разработки СПДО для ПоП и ДИ
Практическое задание:
Оценка наличия и качества используемых инструментов (матрица, схема, СПДО в ПоП и ДИ)
5
Анализ эффективности Оргструктуры
От каких факторов зависит эффективность Оргструктуры
Связь Оргструктуры со спецификой бизнеса: продукты – основные процессы и степень управляемости ресурсов
Связь Оргструктуры с этапом развития организации (по Грейнеру)
Связь Оргструктуры со стратегическими целями (ориентирами/направленностью развития)
Связь Оргструктуры с корпоративной культурой
Какие основания и в какой последовательности использовать для выделения элементов Оргструктуры: ресурсы, продукты, регионы…
Практическое задание:
Определение факторов разбиения действующей Оргструктуры
6
Технология распределения ответственности (повтор правил п.4 на примерах и с формами)
Конкретизация списка объектов управления (продукты и ресурсы)
Конкретизация видов работы с объектом
Составление структурированного списка ответственности на 1 уровне
Определение зон ответственности
Проверка полноты ответственности через полномочия, подчиненность и т.п.
Практическое задание:
Зафиксировать распределение ответственности между топами в Компании: составить структурированный список областей ответственности; определить кто отвечает; оценить уровень полномочий
6
Связь организационного планирования с другими процессами